服務(wù)體系
古思諾(GUSINO)以"智享家"高端定制系統(tǒng)為核心,構(gòu)建了全方位、一站式的德式高端定制家居服務(wù)體系,承諾在每一個環(huán)節(jié)都做到極致時效:2小時內(nèi)快速響應(yīng)、24小時內(nèi)出具初步方案、3-5天完成全案設(shè)計、1天內(nèi)完成訂單轉(zhuǎn)化與排產(chǎn)、15-20天精密加工完成、3-7天專業(yè)交付。秉承"用心傾聽、耐心解答、貼心服務(wù)、全心解決"的態(tài)度,24小時內(nèi)響應(yīng)訴求,48小時內(nèi)提供解決方案,確保每一位客戶都能享受到專業(yè)、高效、省心的卓越體驗。
服務(wù)流程
快速響應(yīng)
2小時內(nèi)快速響應(yīng)客戶需求
2小時
方案設(shè)計
24小時內(nèi)出具初步方案,3-5天完成全案設(shè)計
3-5天
訂單轉(zhuǎn)化
1天內(nèi)完成訂單轉(zhuǎn)化與排產(chǎn)
1天
精密加工
15-20天精密加工完成
15-20天
專業(yè)交付
3-7天專業(yè)交付
3-7天
服務(wù)理念
客戶至上
始終以客戶需求為核心,提供超越期望的產(chǎn)品與服務(wù)
專業(yè)高效
追求服務(wù)效率的極致,建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
全程無憂
從咨詢到交付,全程貼心服務(wù),讓客戶省心放心